HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT ĐỊA CHỈ MỚI THEO MÔ HÌNH ĐỊA PHƯƠNG 2 CẤP TRÊN VNPT BHXH

Tin VNPT , Fri, Sep 5, 2025

Để đáp ứng quy định của BHXH VN, quý khách hàng cần thực hiện cập nhật địa chỉ mới theo mô hình địa phương 2 cấp trên phần mềm Kê khai BHXH trực tuyến của VNPT theo yêu cầu của Bảo hiểm xã hội Việt Nam về việc quản lý đồng bộ theo mô hình địa phương 2 cấp, áp dụng từ ngày 20/08/2025.

Việc cập nhật này nhằm đảm bảo quá trình kê khai và thực hiện các thủ tục BHXH của Quý Khách hàng được diễn ra thông suốt, đúng quy định.

Quý khách hàng có thể xem video hướng dẫn hoặc thao tác các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây:

I. Hướng dẫn quý khách hàng thực hiện các nghiệp vụ liên quan do thay đổi địa giới hành chính:

1. Trường hợp Chữ ký số của quý khách hàng còn hạn:

– Thay đổi thông tin Địa chỉ liên hệ, Địa chỉ kinh doanh: Quý khách hàng chọn 1 trong 3 cách sau:

Cách 1: Thực hiện Thay đổi thông tin.
Cách 2: Thực hiện Kê khai thủ tục 604.
Cách 3: Thực hiện chức năng Ngừng giao dịch. Sau khi ngừng thành công thì Quý khách hàng thực hiện chức năng Đăng ký giao dịch.

– Thay đổi thông tin Địa chỉ nhân sự: thực hiện sửa địa chỉ nhân sự tại màn hình Danh sách nhân sự

2. Trường hợp Chữ ký số chứa mã ngân sách hoặc mã số thuế cũ của Quý khách hàng hết hạn sử dụng hoặc thực hiện các cách trên không thành công:

– Quý khách hàng thực hiện thay đổi các thông tin: Địa chỉ, Tên Quý khách hàng , Mã số thuế, Cơ quan BHXH như sau:

Bước 1: Quý khách hàng liên hệ cán bộ chuyên quản BHXH nhờ reset giao dịch (giống việc ngừng giao dịch) của Quý khách hàng và cập nhật lại thông tin trên 2 hệ thống của bên BHXH là TST và TNHS (việc cập nhật và reset là 2 thao tác khác nhau).
Bước 2: Quý khách hàng liên hệ với TTKD/Tổng đài để hủy đăng ký giao dịch cho Quý khách hàng và thay đổi thông tin mới.
Bước 3: Quý khách hàng quay lại phần mềm/web đăng ký giao dịch.

II. Hướng dẫn chi tiết:

1. Thực hiện chức năng Ngừng giao dịch và Đăng ký giao dịch

Bước 1: Quý khách hàng đăng nhập vào phần mềm/ Web kê khai VNPT-BHXH

Bước 2: Quý khách hàng chọn menu Đăng ký BHXH >> Ngừng giao dịch

Bước 3: Quý khách hàng chọn Lý do ngừng và nhập Diễn giải. Sau đó nhấn nút Ngừng giao dịch BHXH.

Bước 4: Quý khách hàng ký số để gửi hồ sơ. Hệ thống gửi hồ sơ đi thành công và hiển thị thông báo

Bước 5: Sau khi Ngừng giao dịch thành công. Quý khách hàng chọn menu Đăng ký BHXH >> Đăng ký giao dịch

Bước 6: Quý khách hàng nhập lại thông tin cần thay đổi.

Bước 7: Sau đó nhấn nút Lấy thông tin chữ ký số để chọn Chữ ký số Quý khách hàng muốn đăng ký giao dịch với BHXH (lưu ý là thông tin mã số thuế trong đăng ký phải trùng với mã số thuế trong chữ ký số của Quý khách hàng ).

Bước 8: Quý khách hàng nhấn nút Đăng ký giao dịch với BHXH để gửi sang hệ thống BHXH VN.

Bước 9: Quý khách hàng chờ hệ thống BHXH VN gửi mail về cho Quý khách hàng theo thông tin email đã đăng ký.

2. Thực hiện chức năng Thay đổi thông tin:

Bước 1: Quý khách hàng đăng nhập vào phần mềm/ Web kê khai VNPT-BHXH

Bước 2: Quý khách hàng chọn menu Đăng ký BHXH >> Thay đổi thông tin

Bước 3: Nhập lại thông tin cần thay đổi

Bước 4: Sau đó nhấn nút Lấy thông tin chữ ký số và chọn Chữ ký số quý khách hàng muốn thay đổi (nếu ko thay đổi thì dùng chữ ký số hiện tại đang đăng ký với BHXH) (lưu ý là thông tin mã số thuế trong đăng ký phải trùng với mã số thuế trong chữ ký số của quý khách hàng).