LỊCH PHỤC VỤ TẾT 2020 TẠI CÁC TỔNG ĐÀI VÀ ĐIỂM GIAO DỊCH VNPT HÀ NỘI

Lịch phục vụ tết 2020 của các tổng đài giải đáp, hỗ trợ khách hàng và cửa hàng giao dịch của VNPT Hà nội sẽ có chi tiết trong bài viết sau.

Trong 07 ngày nghỉ Tết Âm lịch 2020 từ 23/01/2020 đến hết ngày 29/01/2020 (từ ngày 29 tháng Chạp đến hết mùng 05 tháng Giêng) 12 điểm giao dịch của VNPT Hà Nội sẽ mở cửa phục vụ buổi sáng Từ 08h đến 12h và chiều Từ 13h đến 17h. Từ ngày 30/01/2020 (ngày 6/1 ÂL) toàn bộ hệ thống cửa hàng, điểm giao dịch sẽ mở cửa theo quy định hiện hành. 

Danh sách 12 cửa hàng trọng điểm phục vụ trong 5 ngày tết như sau:

Lịch phục vụ của các tổng đài VNPT trong dịp tết

Tổng đài 024.1080

• Thời gian phục vụ: 24/24h 
• Tổng đài 024.1080 phục vụ giải đáp thông tin về giờ tàu, giá vé, giờ phục vụ khám chữa bệnh ngoài giờ của các bệnh viện, nhà thuốc, các địa điểm vui chơi giải trí, trung tâm thương mại, giờ mở cửa của các trung tâm thương mại, lịch hàng không, lịch cấm đường trong dịp tết…. . 
• Cước phí gọi tổng đài 024.1080: Cước cuộc gọi từ điện thoại cố định/Gphone VNPT, di động/cố định của tất cả các nhà mạng đến các đầu số dịch vụ 1080 là 2.727 đồng/phút (Chưa VAT, theo phương thức 1+1).

Tổng đài 024.800126

• Tổng đài 024.800126 nhánh 1 sẵn sàng tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật, tiếp nhận yêu cầu báo hỏng đường truyền internet và truyền hình MyTV. Thời gian phục vụ: 24/24h
• Tổng đài 024.800126 nhánh 2 tư vấn về dịch vụ, tiếp nhận yêu cầu lắp đặt internet và truyền hình MyTV. Thời gian phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày 
• Tổng đài 024.800126 nhánh 3 tư vấn về dịch vụ, giải đáp thông tin về cước phí và dịch vụ. Thời gian phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày 
• Cước gọi vào tổng đài được tính theo cước gọi thông thường.

Tổng đài 18001091

Tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 chuyên giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ VinaPhone mọi lúc, mọi nơi.

• Tổng đài 18001091 nhánh 1,2,3: Hỗ trợ các khách hàng 24/24h.
• Tổng đài 18001091 nhánh 4,5: Thời gian phục vụ là từ 7h đến 21h hàng ngày.
• Cước phí gọi tới tổng đài 18001091: Thuê bao trả trước là 200 đồng/ phút; còn thuê bao trả sau sẽ được miễn cước gọi.

Tổng đài bán hàng 18001166

• Thời gian phục vụ của tổng đài 18001166 trực từ 7h đến 21h hàng ngày
• Tổng đài bán hàng 18001166 luôn sẵn sàng tư vấn về dịch vụ, tiếp nhận yêu cầu lắp đặt internet và truyền hình MyTV.
• Cước phí gọi tới tổng đài 18001166: MIỄN PHÍ

Các tổng đài VNPT luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng theo thời gian quy định KHÔNG NGHỈ TẾT.
VNPT Hà Nội kính chúc quý khách hàng năm mới an khang - thịnh vượng - thành công!